產(chǎn)品介紹
深圳哪家公司做客戶滿意度調(diào)研更好？——優(yōu)選深圳滿意度咨詢（SSC）。
客戶滿意度調(diào)研是深圳滿意度咨詢（SSC）核心業(yè)務(wù)，十多年以來，成功服務(wù)超過百家政府單位和 企業(yè)，建立并完善一整套客戶滿意度研究模型，從顧客感知、服務(wù)界面表現(xiàn)、企業(yè)內(nèi)部管理三個維度進(jìn)行測量和評估，確定服務(wù)短板，并對其進(jìn)行系統(tǒng)分析，提出量化的、可操作性的改進(jìn)措施，從而穩(wěn)步提升客戶滿意度。
【雄厚的研究實力】
深圳滿意度咨詢（SSC）擁有數(shù)十人的核心專家團隊，均具有碩士、博士學(xué)歷，來自于社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、傳播學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多個專業(yè)領(lǐng)域，其中有多人從事客戶滿意度調(diào)查長達(dá)十五年。
【執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國】
深圳滿意度咨詢（SSC）覆蓋全國31個省市自治區(qū)（含港澳臺）、執(zhí)行落地超過200個大中小城市，覆蓋全國所有一二線城市，并覆蓋三線城市85%以上，四線及以下城市超過70%。
【專業(yè)的執(zhí)行流程】
深圳滿意度咨詢（SSC）在現(xiàn)有客戶中隨機抽取樣本，了解客戶對特定服務(wù)的滿意度，通過現(xiàn)狀、問題和差距的分析，確定改善路徑，對各短板的服務(wù)提出策略性的改進(jìn)意見。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（詳情可電詢）
【委托客戶】深圳市XX物業(yè)管理有限公司 客戶滿意度調(diào)查
【調(diào)研對象】辦公用戶、公寓用戶、商業(yè)用戶
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對XX物業(yè)各項服務(wù)的滿意度情況，包括安全秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費服務(wù)、客戶服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等；了解客戶對XX物業(yè)的忠誠度；分析XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢和短板，提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議。
【調(diào)研方法】入戶訪問、預(yù)約面訪
【項目分布及數(shù)量】：1個綜合體項目，包含住宅、公寓和商業(yè)
【調(diào)研樣本量】有效樣本300份
因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！
【聯(lián)系方式】
周先生：一八一 二四一九 五零零七（同微信）
王女士：一三七 六零三四 四二零三 （同微信）
夏先生：一八六 二零零六 零八二零（同微信）
深圳市福田區(qū)蒼松大廈北座908A
