本報訊（記者 趙偉華 ） 近日，記者從城陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局獲悉，自3月1日起，青島市食藥部門開始實(shí)行《國家食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售質(zhì)量安全監(jiān)管管理辦法》，對批發(fā)市場及其經(jīng)營業(yè)戶、經(jīng)營行為進(jìn)行約束，一旦發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)有食用農(nóng)產(chǎn)品未經(jīng)檢測，或者銷售未取得相關(guān)手續(xù)的將予以嚴(yán)厲處罰。

    記者了解到，《辦法》規(guī)定，食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面，藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。

    據(jù)城陽區(qū)食藥監(jiān)介紹，市民可通過撥打12331熱線，或網(wǎng)絡(luò)、信件、走訪等投訴舉報渠道，對食品藥品相關(guān)情況進(jìn)行投訴舉報。投訴舉報人應(yīng)當(dāng)提供客觀真實(shí)的投訴舉報材料及證據(jù)，說明事情的基本經(jīng)過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細(xì)信息。

    相關(guān)鏈接舉報人不愿提供個人信息應(yīng)當(dāng)予以尊重

    投訴舉報人進(jìn)行投訴舉報時應(yīng)提供哪些要素？

    投訴舉報人應(yīng)當(dāng)提供客觀真實(shí)的投訴舉報材料及證據(jù)，說明事情的基本經(jīng)過，提供被投訴舉報對象的名稱、地址、涉嫌違法的具體行為等詳細(xì)信息。提倡實(shí)名投訴舉報。投訴舉報人不愿提供自己的姓名、身份、聯(lián)系方式等個人信息或者不愿公開投訴舉報行為的，應(yīng)當(dāng)予以尊重。

    《辦法》對食品藥品投訴舉報的受理范圍是如何規(guī)定的？

    《辦法》采取正面概括和反面列舉的方式對投訴舉報受理范圍進(jìn)行規(guī)定。符合反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面，藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為的，應(yīng)予受理。