遼寧消協：上半年家電消費最讓消費者鬧心

時間：2015-07-23 13:46:27 來源：東北新聞網 點擊量：938

    昨日（7月22日），省消協對外通報上半年全省消協組織受理消費者投訴的情況。

　　上半年，全省各級消協組織通過中消協投訴與咨詢分析系統共登記受理投訴1363件，共挽回損失2719748.33元。

　　在受理的消費投訴中，質量問題654件，安全問題42件，價格問題62件，計量問題10件，假冒問題24件，合同問題75件，虛假宣傳28件，人格尊嚴3件，售后服務問題137件，其他問題328件。在受理的投訴案件中，共解決1137件，加倍賠償30件，加倍賠償金額30174.70元，涉案總金額2557392.08元。從投訴類型分析，排在前4位的分別是家用電子電器類投訴279件，占總量的20.47%；服裝鞋帽類165件，占總量的12.11%；生活、社會服務類142件，占總量的10.42%；交通工具類129件，占總量的9.46%。