因第三方泄露購物記錄 京東向王思聰?shù)狼?/h1>
時間:2015-07-20 16:49:00
來源:鳳凰科技
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京東發(fā)言人19日在微博上向王思聰?shù)狼福Q“給王先生帶來困擾,我們非常抱歉。”隨后京東官方微博轉發(fā)并致歉。事情源于京東第三方賣家私自泄露了王思聰?shù)馁徫镉涗洠猛跛悸斪蛉赵谖⒉┥贤虏邸?/p>
7月18日王思聰發(fā)微博稱,自己在京東買了組裝機,被第三方把私人信息截圖發(fā)網(wǎng)上了,京東至今沒給說法。19日早上,京東方面道歉,表示為第三方店鋪員工違規(guī)私自泄露信息,已經(jīng)要求店鋪刪除了相關信息,并給予了處罰。京東表示,將進一步改進第三方賣家管理機制,對違規(guī)行為進行嚴厲處罰。
以下是京東道歉信全文:
首先特別感謝王思聰先生選擇在京東平臺購物,王先生反饋此信息后,我司第一時間進行了調(diào)查,得知系第三方店鋪盛凡智尊DIY電腦旗艦店的員工違規(guī)私自泄露了王先生購買該店鋪商品的信息(個人信息部分已覆蓋了馬賽克),京東已經(jīng)在第一時間要求該店鋪刪除相關信息,并根據(jù)規(guī)定對該店鋪進行了處罰。對于此事給王先生帶來困擾,我們非常抱歉。
京東一直高度重視客戶信息的保護,對于違反規(guī)定的行為進行嚴厲處罰。同時,京東會致力于持續(xù)改進對第三方平臺商家的管理工作,與第三方商家一起努力提升用戶體驗。
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