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物業滿意度計算方式通常是通過對調查問卷的回答進行統計和分析得出的。常用的計算方式有以下幾種：
1.平均得分法：將所有用戶對每個問題的評分求平均，得出整體滿意度得分。
2.加權平均得分法：對于不同問題的重要性不同，可以給每個問題一個權重，然后按照權重求加權平均得分，得出整體滿意度得分。
3.滿意度指數法：將用戶對每個問題的滿意度評分轉化為0-100分的滿意度指數，然后按照問題的權重求加權平均得分，得出整體滿意度指數。
4.偏差率法：將用戶對每個問題的評分轉化為滿意度比例，然后計算每個問題的滿意度偏差率，得出整體滿意度偏差率。
5.因子分析法：通過對所有問題的數據進行因子分析，找出影響整體滿意度的主要因素，得出整體滿意度得分。
選擇計算方式應根據實際情況和調查目的進行確定。
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