產品介紹
“ITSS信息技術服務標準”有什么益處
1、提升IT服務質量:通過量化和監控終用戶滿意度，IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度，從而有助于提升服務質量。
2、優化IT服務成本:不可預測的支出往往導致服務成本頻繁變動，同時也意味著難以持續控制并降低IT服務成本，通過使用ITSS，將有助于量化服務成本，從而達到優化成本的目的。
3、強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務，有助于更合理地分配和使用IT服務，讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。
4、降低IT服務風險:通過ITSS實施標準化的IT服務，也就意味著更穩定、更可靠的IT服務，降低業務中斷風險，并可以有效避免被單一IT服務廠商綁定。
5、促進服務需方與服務供方的相互信任。
6、推動 IT 服務產業的健康和快速發展。
三、我們能提供什么咨詢服務
1、協助整理申報材料；
2、協助完成信息技術服務標準相關體系文件；
3、特殊材料處理。
IT服務的保障體系方面，ITSS的價值主要體現在：
1、提供體系化的標準庫：構成ITSS的各類標準之間是相互關聯、相互支持的，是供需雙方之間就IT服務質量和成本達成一致的共同語言；
2、提供全方位的服務：除了標準以外，圍繞ITSS可提供咨詢、培訓、認證、服務質量評價、監理解決方案等服務，確保ITSS應用具備良好的基礎，并將ITSS與信息技術服務業的發展緊密結合。
3、促進服務需方與服務供方的相互信任。
4、推動信息技術服務產業的健康和快速發展。
