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ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（標準化組織質量管理和質量保證2. 提高技術委員會）制定的標準。 企業通過ISO9001質量管理體系認證有何效益 1. 提高企業質量管理水平； 2.企業信譽度和產品知名度； 3. 有利于產品順利進入市場； 4. 降低成本，提高效益； 5. 享受優惠政策及對獲證單位的扶持； 6. 企業通過ISO9001認證可以一舉數得，非一般廣告投資、策劃投資、管理投資或培訓可比，具有綜合效益。 企業為什么要實施ISO9001系列標準 1. 關稅壁壘打破后，我國的產品直接面臨市場的競爭； 2. 推行ISO 9000系列標準是在質量管理體系方面實現與接軌的有效途徑； 3. 可消除貿易中由于質量管理體系方面要求不統一所造成的障礙； 4. 適合經濟一體化的需要； 5. 適應范圍內流行的管理趨同化趨勢。 為了提高企業的管理水平 建立深入細致的質量管理體系文件系統； 2. 確定對各項質量活動的控制原則和控制方法； 3. 認真執行文件，使質量管理體系有效運行； 4. 通過開展內部審核、管理評審、模擬審核，糾正和預防措施，持續改進、建立自我完善機制； 5. 第三方認證審核監督審核促進企業維持和改進質量管理體系。 為了產品質量的穩定與提高 1. 對所有影響質量的活動實施控制； 2. 對事先充分考慮到的各種風險，采取有效的預防措施； 3. 保證使用合適的設備和材料； 4. 及時針對不合格和不良趨勢采取有效的糾正措施和預防措施； 5. 形成良性循環機制。 什么是質量管理體系認證 質量管理體系認證是指由取得質量管理體系認證資格的第三方認證機構，依據正式發布的質量管理體系標準，對企業的質量管理體系實施評定，評定合格的由第三方機構頒發質量管理體系認證證書，并給予注冊公布，以證明企業質量管理和質量保證能力符合相應標準或有能力按規定的質量要求提供產品的活動。 ISO9001質量管理體系的概況 ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。 ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和日益化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益，這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。 發展 ISO9000族標準是標準化組織(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年，標準化組織對其進行了的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。 ISO9000標準的由來 1.質量管理的理論與實踐發展的產物 隨著質量管理的理論與實踐的發展，許多和企業為了保證產品質量，選擇和控制供應商，紛紛制定或公司標準，對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求，產生了質量保證標準。 2.貿易的迅速發展的產物 隨著貿易的迅速發展，為了適應產品和資本流動的化趨勢，尋求消除貿易中技術壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上，制定了ISO9000系列標準。 建立原則 原則一：以顧客為關注焦點 原則二：領導作用 原則三：全員參與 原則四：過程方法 原則五：管理的系統方法 原則六：持續改進 原則七：基于事實的決策方法 原則八：互利的供方關系 作用 1、強化品質管理，提高企業效益。 2、增強客戶信心，擴大市場份額，在產品品質競爭中立于不敗之地。 3、提高全員質量意識，改善企業文化。 4、第三方認證，提供廣泛的認可，節省了第二方審核的精力和費用。 5、有效地避免產品責任。 6、獲得了貿易"通行證"，消除了貿易壁壘。 7、法律責任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報告要求等。 8、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。 ISO9001認證的對象是企業的質量體系，評估側重于運營流程。 ISO9001常見認證審核問題點匯總，ISO9001認證的過程比較繁雜，因此，遼寧通正檢測有限公司為方便審核員，給大家梳理了100個ISO9001認證審核過程中常見問題點：