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近日，群狼調(diào)研（市場(chǎng)調(diào)查）受客戶委托對(duì)某美容品牌門店服務(wù)進(jìn)行暗訪體驗(yàn)考核。
現(xiàn)如今，越來(lái)越多的健康問(wèn)題都趨于年輕化，“養(yǎng)生”一詞不再是中老年人的專屬名詞，也成為了年輕一代非常關(guān)注的一種生活方式。而其中，與“顏值”息息相關(guān)的頭發(fā)問(wèn)題也是被越來(lái)越多年輕人鎖關(guān)注。有數(shù)據(jù)顯示，我們受掉發(fā)問(wèn)題困擾的人大約有 億，消費(fèi)者顏值類消費(fèi)美發(fā)護(hù)發(fā)占比30%以上，而且用于個(gè)人頭部護(hù)理的消費(fèi)正以每年30％的速度急速遞增，養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)行業(yè)跟著迅猛發(fā)展了起來(lái)。
群狼調(diào)研通過(guò)神秘顧客調(diào)查方式幫助客戶了解門店在服務(wù)、價(jià)格和推薦等方面現(xiàn)狀。
神秘顧客調(diào)查是群狼調(diào)研優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)之一，提供商業(yè)地產(chǎn)、餐飲食品、教育旅游、通訊數(shù)碼、汽車金融和家電產(chǎn)品等銷售渠道方面研究服務(wù)。并且與各大品牌廠商合作，對(duì)其產(chǎn)品的渠道類型、渠道成員組成、渠道特征等方面進(jìn)行充分的研究，并將結(jié)果作為企業(yè)建立、選擇、管理渠道的一項(xiàng)客觀依據(jù)，以便為新產(chǎn)品的營(yíng)銷奠定一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。