一、瓷磚為何要清潔和保養
（一）瓷磚使用過程中的清潔問題：
1、表面污漬：普通灰塵和水漬粘附于瓷磚表面;
2、內部污漬：灰塵、有機色素借助水或其它有機溶劑滲入到瓷磚內部，形成難以清除的斑漬；
3、銹漬：鐵件生銹留下銹漬；
（二）瓷磚使用過程中的保養問題
1、瓷磚表面被磨：瓷磚使用過程中，在與硬物摩擦作用下，形成深淺不一的各種花紋，從而影響瓷磚的光澤并在花紋中吸納污漬，影響瓷磚的美觀。
2、 表面過滑：由于釉面較為光滑，在有水的作用下，摩擦系數小，造成表面過滑；
3、表面燒壞：瓷磚表面被燒壞，這種破壞屬于“永·久”性破壞。
二、瓷磚物理和化學特點
1、物理特點：瓷磚表面通常都有光滑釉層，肉眼下非常光滑，其實存在大量肉眼無法看見的毛細孔，污垢通過毛細孔進入瓷磚內部，形成難以清除的污漬。釉面雖然硬度較高,但摩擦時間長了，表面仍然被磨出花紋。
2、主要化學成分：以硅酸鹽為主，在正常條件下，普通清潔劑中的酸堿不會對釉面造成破壞（來源于外墻水、部分不和標準的潔廁精、空調清洗劑等其他其他其他特別清潔劑）極易燒壞瓷磚表面釉層。
三、理想的清潔、保養方法
（一）瓷磚保養的理想方法就是通過達到：增加光澤、提高摩擦系數、強化表面硬度，污漬無法進入
（二） 理想的清洗方法就是再無任何清潔劑條件下，便可清潔-----具有自潔功能。
四、傳統的瓷磚清潔和保養方法
1、 傳統的瓷磚清潔劑：中性全能水、堿性起蠟水、酸性清潔劑，都可以在程度上對瓷磚表面污漬進行清洗。
2、 傳統的保養方法：最常用的是打蠟。蠟對瓷磚表面抗踏磨等物理性損壞起到程度上的保護作用，但對瓷磚的清洗和防污卻適得其反。蠟的吸附能力遠強于瓷磚釉面對灰塵吸附；蠟中的有機溶劑滲透能力非常強，污漬常常借助蠟中的有機溶劑深入到瓷磚內部，形成難以清除的污垢。另一方面蠟由于屬于有機物與瓷磚釉面無機物的結合力差，不僅容易刮花、容易脫落，影響美觀。瓷磚的防滑性也明顯降低。
五。保養美縫效果。瓷磚本無生命，美縫賜予靈魂。為質者，為質而為。
