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從智慧門診到智慧住院，智慧醫(yī)院建設下一站在哪里_易云維?

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        技術、業(yè)務以及政策的多重驅(qū)動讓醫(yī)院信息化水平不斷提升。2015年，GUO家對醫(yī)院智慧化建設做出了相應的規(guī)劃和布局，對智慧醫(yī)院的應用及影響因素進行分析，引導醫(yī)院進行智慧化建設。至此，各家醫(yī)院、眾多廠商拉開了智慧醫(yī)院建設大幕。
 
智慧門診
        自2017年智慧門診推廣以來，雖然各醫(yī)院承建廠商各有不同，但是殊途同歸，幫助醫(yī)院實現(xiàn)了實名就診、預約掛號、智能導航、分診叫號等便捷信息化服務，方便患者就醫(yī)。
智慧門診的主要應用體現(xiàn)在：
        實名就診支持身份證、社保卡、居民健康卡、院內(nèi)就診卡、儲蓄卡等多種類型的就診卡實名建檔登記，保證院內(nèi)患者主數(shù)據(jù)的準確性與唯YI性，為后續(xù)數(shù)據(jù)整合打下基礎；
        預約掛號整合打通各類服務終端，號源共享，提供分時段預約，實現(xiàn)掛號服務多元化，由單一的窗口服務拓展到自助機服務、移動終端（手機App、微信公眾號）服務；
        智能導航通過專用固定終端或移動終端，為患者提供醫(yī)院范圍內(nèi)的導航，包括科室分布、地點標注、路線圖標注等；
        分診叫號讓患者有序就醫(yī)，提供門診分診，以及檢驗、檢查、取藥、輸液、治療等排隊叫號服務，實現(xiàn)患者就醫(yī)狀態(tài)可視化；
        拓展支付渠道，在傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀聯(lián)卡支付的基礎上增加支付寶、微信支付渠道，實現(xiàn)診間結(jié)算、移動支付，減少患者排隊等待時間；
        門診藥房配備自動發(fā)藥機或分包機，為患者自動發(fā)藥、分包藥品，提高藥房發(fā)藥工作效率；
        信息推送支持可以將門診就診預約、變更通知、檢查預約、檢查報告結(jié)果通知、繳費等內(nèi)容通過短信、App、顯示屏等多種方式通知患者或家屬；
     
 

 
智慧住院
        在智慧門診建設的經(jīng)驗基礎上，各醫(yī)院開展智慧住院功能建設。
        在應用實踐中，智慧住院實現(xiàn)的具體功能包括：
        智慧住院系統(tǒng)采用實名就醫(yī)服務，通過直接調(diào)取電子住院證，獲取患者在門診就醫(yī)時的實名就診信息，也可以使用住院處增加的自助設備、患者手機App以及住院服務窗口，為患者實名建檔；
        入出院辦理引入自助設備，患者可以在自助機上辦理入院登記、出院結(jié)算，同時病區(qū)敷設壁掛自助機，方便住院患者繳費、信息查詢、每日繳費清單打印等；
        推廣移動應用，患者利用微信公眾號、手機App可以進行住院預約登記、入院辦理、出院結(jié)算、押金繳納、檢查檢驗報告查詢、住院清單信息查詢等；
        改善床頭服務，提供自助機、移動終端（手機App、微信公眾號等）多種點餐方式服務；
        病區(qū)無線網(wǎng)絡覆蓋，醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)安全隔離，護理人員可以使用移動設備為患者提供入院、出院評估及住院期間評估信息錄入，實現(xiàn)體溫、血壓、脈搏、血糖等記錄單的錄入、管理功能；
        支持多種預交金形式，包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付（微信、支付寶等），預交金可以原路退回；
        對出院患者進行隨訪服務，隨訪中心定期向患者手機推送病情咨詢、健康知識、康復指導、復診提醒等信息，并自動將患者反饋信息記錄在案。
        整體而言，智慧住院建設涵蓋了患者院前、院中、院后的全閉環(huán)管理，實現(xiàn)了預約住院、預約檢驗檢查、床旁預交等多種便捷、GAO效、智能化服務，讓患者住院期間更便捷、更安全。
 

 
智慧醫(yī)院建設的下一站
        從智慧門診到智慧住院，醫(yī)院的信息化水平跨上了一個新的臺階，也讓我們看到了智慧醫(yī)院的雛形。智慧醫(yī)院立足于信息化建設、互聯(lián)網(wǎng)化建設、物聯(lián)網(wǎng)建設的基礎上，通過對就醫(yī)流程、醫(yī)療流程、管理系統(tǒng)、醫(yī)教科研的優(yōu)化，ZUI終實現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置、提高患者的就醫(yī)體驗。
        這段歷程可定義為智慧醫(yī)院的 版本。在這個階段，智慧醫(yī)院的智能化水平還不是很高，醫(yī)療數(shù)據(jù)利用程度也偏低，但是迎合了醫(yī)院ZUI迫切的醫(yī)療業(yè)務需求，在提高患者就醫(yī)體驗的同時也能夠?qū)︶t(yī)院運營成本進行控制。
        智慧醫(yī)院 版本實現(xiàn)了門診和住院的基礎設施敷設、醫(yī)療服務多元化、自助設備以及移動終端應用的引入。如同當年銀行業(yè)的窗口服務升級，將以前需要窗口排隊處理的業(yè)務經(jīng)過流程優(yōu)化，實現(xiàn)了服務自助化，移動互聯(lián)網(wǎng)應用建設也滿足了GUO家促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的政策要求。
        經(jīng)過這些年的智慧門診和智慧住院建設，在2020年疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應運而生。面對這一新生事物的成長，由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，在技術、業(yè)務等多個角度提出了挑戰(zhàn)，產(chǎn)生了深化“互聯(lián)網(wǎng)+智慧門診”“互聯(lián)網(wǎng)+智慧住院”的需求。