產品介紹
產品優點：
1. 源頭廠家，研發、生產、銷售于一體，功能齊全，沒有中間商賺差價；
2. 售后服務效率高，可以直接對接本公司售后技術人員。通過電話，微信，視頻等方式快速響應；
3. 可以定制功能，以滿足客戶需求為追求目標；
產品定制：
1.支持功能定制。
2.支持系統定制開發。
關于售后服務及質保：
1. 故障處理。公司接到客戶系統故障電話后，立即響應。不論何時何地，電話或遠程指導用戶維護人員解決故障問題。
2. 電話服務。我們遵循貼心服務理念：踏踏實實，服務客戶，提供365天X24小時無間斷技術支持電話服務。
3. 人員培訓。我公司技術人員為用戶至少培訓2名技術人員。主要為：管理軟件的安裝，管理軟件的使用，系統功能介紹，線路布局，產品使用。同時提供軟件使用說明書，產品使用指南。
4. 返修服務?？蛻羧缬行璺敌薜呐浼?，如：電源，轉換器等。接到電話后，采取“先發給客戶，再收回返修件”的原則。一年之內，運費由我公司承擔。廣州市內免費出差服務。針對一些有維修能力的客戶，我們會提供一定比例的易損元件給客戶，供客戶維修替換。
5. 質量保證。我公司向客戶出售的硬件產品，如質量出現問題，如非自然災害及其它人為因素，采用有質量問題，7天包退，15天包換，1年包修，終身維護的原則。軟件產品免費升級，除增加或修改功能外。
6. 現場服務。凡我公司現場服務人員不得以任何借口，向用戶收取任何費用。業務需求與技術人員無關。
7. 系統升級。我公司將不定期升級系統，優化功能，提供更貼心的服務，以滿足更廣泛的需求，提高客戶的市場競爭力。
8. 電話回訪。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質量。同時聽取客戶建設性意見。
