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追求效率必須是零售企業始終不變的目標，并且要成為重要的核心目標。企業必須要有效率。沒有效率的企業肯定是沒有生命力的。
效率的簡單理解就是快速反應、準確反應。
能夠推動效率提升的主要要素一是外部競爭的壓力，企業應對競爭對手的主要手段就是提升效率；二是需要借助更加有效率的技術手段。
目前，對零售企業來講，競爭壓力已經非常巨大。當前最迫切的是要看清互聯網帶來的價值影響，盡快借助互聯網，快速提升企業效率、行業效率。
當前，大多企業對互聯網認識有點走入誤區。大多企業在看互聯網，只是把互聯網當成賣貨的工具。這可能是對互聯網的誤讀。扣扣940133106 旺旺：網絡新傳
