產(chǎn)品介紹
YourCC普及版呼叫中心是長鑫盛通為電話營銷型企業(yè)設(shè)計的專業(yè)電銷應(yīng)用系統(tǒng)平臺。它不僅可以實現(xiàn)語音業(yè)務(wù)處理等客服型的功能,而且較重要的是在聽取廣大電銷企業(yè)的反饋和我們公司反復(fù)研究大規(guī)模電銷的需求后,又增加了專業(yè)營銷模塊,為客戶提供預(yù)覽式外呼、預(yù)測式外呼等專業(yè)功能。使該版本成為融電話營銷、客戶服務(wù)為一體,兼顧呼入與呼出的專業(yè)營銷平臺。是獨立的一套集話務(wù)中心和物流訂單中心為一體的專業(yè)電銷系統(tǒng),穩(wěn)定、 、操作方便為企業(yè)的電話營銷帶來新的變革!系統(tǒng)主要功能包括客戶(號碼)資料導(dǎo)入、項目設(shè)定、任務(wù)分配、任務(wù)執(zhí)行、等主要模塊,還有目標(biāo)管理、電話錄音、通話評分等眾多實用的輔助功能