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河南機(jī)房環(huán)境監(jiān)控
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一、監(jiān)控管理對(duì)可用性管理的意義
根據(jù)ITIL的定義，所謂的“可用性”指的是：“一個(gè)配置項(xiàng)或IT服務(wù)根據(jù)需要履行協(xié)定職能的能力?？捎眯匀Q于可靠性、可維護(hù)性、可服務(wù)用性、性能和安全。可用性通常以百分比計(jì)算。這種計(jì)算通?；趨f(xié)定服務(wù)時(shí)間和宕機(jī)時(shí)間”。高可用性IT管理是指：是指通過對(duì)IT架構(gòu)及運(yùn)維管理、基礎(chǔ)設(shè)施及管理、災(zāi)備建設(shè)及運(yùn)維、安全及管理等高可用性關(guān)鍵要素的改進(jìn)與優(yōu)化，提升IT系統(tǒng)的可用性，從而更好地保障業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營和創(chuàng)新的過程。
所以說，集中監(jiān)控管理就像是高可用性管理的一雙眼睛，有了它整個(gè)數(shù)據(jù)中心的組件情況才能一目了然，高可用性的目標(biāo)才具備實(shí)現(xiàn)的管理基礎(chǔ)。
二、監(jiān)控管理對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的作用
數(shù)據(jù)中心的管理對(duì)象主要包括基礎(chǔ)設(shè)施與IT基礎(chǔ)架構(gòu)兩大部分。其中基礎(chǔ)設(shè)施包括供配電、UPS、空調(diào)、消防、安保、環(huán)境監(jiān)測(cè)等機(jī)房系統(tǒng);基礎(chǔ)架構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等IT設(shè)備。
集中監(jiān)控的目標(biāo)就是要能夠通過管理與技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施與IT基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)視，實(shí)現(xiàn)故障與異常的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)與通知;此外還可以通過對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)搜集與整理，為容量管理、事件管理、問題管理、符合性管理提供分析的基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心高可用性的目標(biāo)。
1.事件管理與可用性管理：隨著技術(shù)的發(fā)展，有許多第三方監(jiān)控工具開始出現(xiàn)，這些工具可以實(shí)現(xiàn)跨設(shè)備、跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)的集中數(shù)據(jù)采集，同時(shí)也能針對(duì)不同的監(jiān)控對(duì)象設(shè)置相應(yīng)的閥值，最終還可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的展現(xiàn)與告警。這些工具的出現(xiàn)，使得IT管理人員可以以一種更快速、更準(zhǔn)確的方式發(fā)現(xiàn)被管理的組件所出現(xiàn)的故障。從而為故障的修復(fù)，以及服務(wù)的恢復(fù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間，提升了整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)的可用性。
2.容量管理：監(jiān)控管理還會(huì)利用監(jiān)控工具的性能采集功能，對(duì)一些關(guān)鍵應(yīng)用的關(guān)鍵性能點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，取得這些關(guān)鍵點(diǎn)的性能數(shù)據(jù)，用來評(píng)估IT系統(tǒng)的容量。當(dāng)發(fā)現(xiàn)IT組件目前的性能與原來的容量計(jì)劃存在偏差后，可以及時(shí)對(duì)這些組織的性能進(jìn)行擴(kuò)容，減少因性能不足而導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的可能性。
3.安全管理與符合性管理：監(jiān)控管理可以利用目前的一些安全監(jiān)控工具，去檢查組件的安全情況與運(yùn)行中對(duì)合規(guī)要求的符合情況。
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