招聘流程外包是指企業將全部或者部分的招聘活動外包給第三方專業的外部服務商來完成。在企業的要求下，專業服務商可以管理全部招聘流程，所謂全部招聘流程是指從招聘需求確認、招聘廣告發布、簡歷收集與篩選、測試/面試安排、測試/面試實施、背景調查、候選評價與推薦、溝通與發送Offer等一系列過程，專業服務商將利用專業的招聘顧問、強大的招聘系統、先進的測評技術和完善的工作流程支撐招聘活動順利開展。
招聘流程外包（RPO ）服務屬于人力資源外包（HRO）的一種方式，在這種服務中，企業外包的是內部招聘的整個流程，所謂整個流程是指從確定職位描述，到分析用人理念、職位需求、與用人部門負責人溝通，篩選簡歷，人才測評，面試到錄用通知，直至候選人報到的所有環節。也就是說，RPO 可以提供的是“起點到終點(End to End)”的服務。招聘流程外包（RPO ）是指一個企業將整個招聘流程交付外部機構來完成，它涉及從人力發掘到最后的招聘錄取工作的方方面面，是個集成化的過程。簡單說來，RPO就是定義一個招聘流程，并將這個招聘流程交給一個外部公司來完成，當然這個公司必須具有相應的資歷和經驗，并按這個招聘流程來為委托公司招聘所需人才。
RPO日益成為企業獲得競爭優勢的關鍵因素之一，但如何才能讓RPO的價值化？如何讓企業贏得人才獵奪戰？如何讓企業通過人才戰略獲得競爭優勢？答案是追本溯源，選擇一家理想的RPO供應商。
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