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軍安（西安）保安服務有限公司坐落于盛龍廣場1號樓1單元1402室，環境優越，地理位置好，秉承著“客戶滿意和信賴是我們永恒的追求”的宗旨，為所需企業及單位提供優異、可靠、快捷的西安保安公司。通過長期的外包實踐與大量的案例積累，為企業量身打造個性化、多樣化、高性價比的服務產品，贏得廣大客戶好評與青睞。

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保安崗位綜合服務規范

16、客戶提出的要求有違反園區管理規則時，怎么辦？

答：客戶提出的要求有違反園區管理規則的，保安員應耐心向客戶介紹園區的有關管理規定，取得客戶的諒解，并按園區管理規定執行。如客戶堅持并違反園區管理規定的，保安員應予以勸阻并立即向直屬領導報告。

17、與客戶同時進出單元門時怎么辦？

答：與客戶同時進出單元門時，應側身將單元門打開，請客戶先走。

18、如有客戶詢問租買房屋事宜時，怎么辦？

答：遇有客戶詢問租買房屋事宜時，應有禮貌地引導其到物業服務中心接洽租買事宜。保安員無需向任何人提供有關租金、售價、租售率等資料，更嚴禁泄露業主或使用人的情況。

19、園區客戶之間發生矛盾時，怎么辦？

答：當值時遇到客戶之間發生矛盾時，保安員應主動上前進行勸說，盡量使其平靜，做好矛盾的緩解工作，避免影響園區的正常生活秩序。矛盾較嚴重時，應立即向上級領導報告。

20、遇有客戶情緒激動甚至辱罵時，怎么辦？

答：遇有客戶情緒激動甚至辱罵時，應進行耐心勸導，使其平靜。如發生客戶辱罵甚至有動手推搡的情況，保安員切忌采取對立或還手的態度，應退后避讓并向上級領導報告。

21、裝修公司進場辦理裝修施工證，怎么辦？

答：裝修公司進場辦理裝修許可證的，一律由物業服務中心負責接待。

陜西物業保安服務|西安可靠的西安保安公司推薦， 本公司坐落于盛龍廣場1號樓1單元1402室，歡迎惠顧！軍安（西安）保安服務有限公司秉承‘耐心 細心 讓客戶放心’的主旨，本著讓客戶少跑路，少花錢，少操心的理念。以過硬的可靠素養和無可替代的敬業精神，好的可靠知識，為廣大的簽約客戶提供西安保安公司集成式好服務。高能的服務+合理的價格=客戶的滿意！您的滿意是我們不懈的追求！

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