優(yōu)化“獲得用水”營商環(huán)境對(duì)于激發(fā)市場(chǎng)主體活力、提高群眾獲得感和城市競(jìng)爭(zhēng)力具重要意義。為了能夠更加科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)“獲得用水”用戶滿意度現(xiàn)狀，群狼調(diào)研（湖南公司）受客戶委托開展湖南供水企業(yè)營商社會(huì)滿意度調(diào)查。 群狼調(diào)研（湖南市場(chǎng)調(diào)查公司）采用問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和座談深訪的方式進(jìn)行，調(diào)查涉及員工的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、用水報(bào)裝、水質(zhì)和水壓、收費(fèi)等方面內(nèi)容，作為服務(wù)千家萬戶的群狼調(diào)研供水民生企業(yè)，要以用戶滿不滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立打造營商環(huán)境和提供便捷服務(wù)的目標(biāo)，積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，履行民生國有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。 群狼調(diào)研（湖南街頭問卷調(diào)查)在2022年服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項(xiàng)目包含了食品安全滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、水電氣用戶滿意度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定性調(diào)查、群狼調(diào)研滿意度第三方評(píng)估、長(zhǎng)沙第三方滿意度測(cè)評(píng)、長(zhǎng)沙消費(fèi)者滿意度調(diào)查、長(zhǎng)沙社會(huì)滿意度調(diào)查、群狼調(diào)研員工滿意度調(diào)查等多種類型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)150余個(gè)城市，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。