南京歐版立裁模特-寧波歐洲碼打版模特 作為國內(nèi)快時尚連鎖品牌的代表，和很多零售連鎖企業(yè)一樣，熱風(fēng)對私域的探索也來自于“危中尋機”。傳統(tǒng)電商流量枯竭，線下門店遭遇寒冬，種種變化讓成立于1996年的熱風(fēng)開始重新定義自己與用戶的關(guān)系，重新審視品牌的增長方式。 疊加的焦慮下，熱風(fēng)在2020年7月正式開啟了品牌的私域搭建。在新的起點，熱風(fēng)開始思考一系列問題：為什么要搭建私域？如何實現(xiàn)私域從0-1的快速搭建和突破？熱風(fēng)的流量來源和增長動力是哪里？帶著這些暫時沒有準(zhǔn)確答案的問題，熱風(fēng)選擇從核心優(yōu)勢地帶出發(fā)——以門店和導(dǎo)購為中心點，嘗試建立“連接-服務(wù)-銷售”于一體的私域模型。 在私域建設(shè)快兩年時，億邦動力與熱風(fēng)私域負責(zé)人姚凱進行了對話，既復(fù)盤了階段成績，也共同探討熱風(fēng)私域的運營之道。以下為雙方對話節(jié)選。 01私域緣起：線下是真正的流量入口 億邦動力：熱風(fēng)搭建私域的出發(fā)點是什么？ 姚凱：熱風(fēng)私域的搭建是自上而下發(fā)起的。之前我主要負責(zé)華南地區(qū)線下門店的業(yè)務(wù)，公司在做了啟動私域布局的決定后就將我調(diào)去了品牌營銷部，負責(zé)私域搭建，初做了組織架構(gòu)的調(diào)整。 在2020年7月份，我們開始啟動私域的搭建。在這之前熱風(fēng)其實沒有專門做過私域，總部有一個新零售部門，是基于微信公眾號和會員短信的會員運營。小部分門店會建立基于個人微信的顧客群，搭配相對簡單的公眾號會員積分系統(tǒng)。但是那個時候不太成體系，沒有太多打法，比較零碎。 出口Alvanon立裁模特，出口Alvaform裁剪模特，出口Alvanon打版模特， 出口Alvanon制衣模特，出口Alvanon裁剪人臺，出口Alvanon試衣人臺，