換熱器機組雖然是穩定的換熱器設備，所體現的也是一整套的換熱器設備，也會自帶一臺小的換熱器，但如果機組的使用年限超出其設備的所允許的基本年限，出了很多的故障也是不可避免的；所以下面這幾項的用戶檢查等相關工作是用戶須知的。 一、 設備運行的過程：換熱器機組的運行以及所轉換的介質整個的過程步驟是要把一次網得到熱量，自動連續的轉換為用戶需要的生活用水及采暖用水。即熱水（或蒸氣）從機組的一次側入口進入板式換熱器進行熱交換后，從機口一次側出口流出；二次側回水經過過濾器除去污垢后，通過二次側循環水泵進入板式換熱器進行熱交換，生產出于采暖、空調、地板采暖或生活用水等不同溫度的熱水，以滿足用戶的需求。再者 二次水經過過濾除污，經由循環進入換熱器，被蒸汽或高溫水加熱后進行供熱。蒸汽或高溫水進入板式換熱器后，變成凝結水或高溫回水返回熱源，進行一、二次供熱系統的回路循環。補水泵將軟水打入系統中以保持系統壓力的恒定。 　二、用戶檢查的故障工作分項：在換熱器機組運行不順暢的時候，用戶要去檢查設備哪些方面呢？　①檢查換熱機組轉換開關是否處于變頻或自動位置，需要處于變頻或自動位置時變頻器才能正常工作。②檢查換熱機組補水泵的啟動按鈕，是否處于運行狀態，只有補水泵的綠色指示燈亮時，變頻器才能正常工作。③檢查換熱機組變頻器的操作盤是否有報警代碼，④這類故障一般是由于變頻器運行參數設定不合適，或外部工況、條件不滿足變頻器使用要求所產生的一種保護動作現象； 另一類是由于使用環境惡劣，高溫、導電粉塵引起的短路、潮濕引起的絕緣降低或擊穿等突發故障（嚴重時，會出現打火、爆炸等異常現象）。⑤這類故障發生后，一般會使換熱機組的變頻器無任何顯示，其處理方法是先對變頻器解體檢查，查找損壞件，根據故障發生區，進行清理、測量、更換，然后全部測試，再恢復系統，空載試運行，觀察觸發回路輸出側的波形，當波形大小、相位差相等后，再加載運行，達到解決故障的目的。使用熱換機組時，將容易出現故障應的設備全部檢查一遍，定期對變頻器進行檢查維護，在變頻器的應用中，只有滿足其設計工作要求和正常使用的各項條件，才能使其長期、穩定的運行。 換熱機是采用控制計算和智能化溫度調節器來提供水溫度的，即使是供水溫度也是按照室外環境溫度進行設置的，有著標準間溫度和時間的變化，也是可以提供供熱和節能的。以上這幾點十分重要，望用戶了解并采納這幾點。