隨著低碳環保意識的增強，為了節約能源、提升酒店管理、降低綜合成本，客房控制系統已經成為各酒店必須使用的智能化系統。為了適應當前社會的發展要求，早期的一些酒店設備和系統需要更新，使整個酒店都處于智能化之中，讓客戶享受科技帶來的舒適感。

在早期的一些酒店也需要更新換代，強電系統無需做管線改動，僅通過原有的系統布線或通過簡單原有的弱電線來進行稍微改動即可。操作起來非常簡單。

格萊美智能酒店全新的客房控制系統，新的系統具有如下功能和優點：

一、軟件基本功能如下：

1.可動態顯示所有客房狀態（有人/無人、客人/服務員、故障房/待修、請即清理/請勿打擾、服務請求、已出租/待租、已預定等）。

2.客房狀態一旦發生變化軟件會自動切換不同圖標顯示，特殊圖標具有閃爍畫聲音等不同效果提示；

3.識別卡識別開門人身份，顯示房間內有人無人、客人是服務員；

4.實時顯示房間溫度，有溫度異常報警功能（圖標會閃爍顯示）；

5.客房服務數據統計和分析；

6.能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間，設備故障狀況排除時間等各種事件信息，并可設置查詢條件瀏覽所關心的信息；

7.可遠程控制房間空調風機，客人預定房間后或登記入住時，自動打開指定房間空調，使客人進入房間時，室內溫度適宜；

8.所有樓層或指定樓層畫面任意切換，且可動態顯示；

9.前臺、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權限，并在權限范圍內監控系統；

10.采用大型主流數據庫SQL Server,安全可靠。

二、控制功能如下：

1.客房控制服務管理系統底層硬件設備基于單客房控制器（可單獨運行），控制功能包括：客房服務管理、燈光智能控制、【人調遠程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠程控制及房態查詢控制等。

2.在單客房系統外，是網絡通訊系統以及系統軟件。網絡通訊系統一般采用成熟的TCP/IP通信協議。系統軟件通常為C/S（客戶/服務器）結構，并基于SQL Server數據庫，保證了整個系統的穩定性和可靠性。

3.專業化、智能化、網絡化、人性化是該產品的主要特征，通過本系統可以使酒店獲得節能、擴展安全保障、減少糾紛的好處；可以使客人獲得便捷、舒適的好外；通過與酒店管理系統的聯網，實現房態聯動、酒水賬單無線傳輸，從而真正達到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務管理科學化。