金融服務(wù)下鄉(xiāng)多講“百姓話”（圖）

時(shí)間：2015-12-16 20:13:06 來源：中國農(nóng)業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)擊量：375

　　什么是“P2P”？“ATM機(jī)”是做什么的？在一些金融服務(wù)下鄉(xiāng)的宣講中，這是老百姓問的最多的問題。筆者作為一名農(nóng)村金融工作者，深刻地體會(huì)到，農(nóng)村金融宣傳要因地制宜，少繞圈子，多用老百姓聽得懂的語言。這是因?yàn)榻鹑诜?wù)下鄉(xiāng)，面對(duì)的客戶群體文化水平相對(duì)落后，缺乏對(duì)金融知識(shí)的了解。所以要想把金融知識(shí)、產(chǎn)品介紹給農(nóng)民，在宣傳方式上要多用老百姓的語言。以下三個(gè)方面都是需要加以注意的地方。

　　一是提高認(rèn)識(shí)，為民服務(wù)。銀行要改變經(jīng)營理念，在服務(wù)方式上下功夫，特別是深入農(nóng)村的金融服務(wù)，要制定一套適合農(nóng)村的金融服務(wù)方式、方法，對(duì)金融業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)設(shè)備名稱，要讓農(nóng)民從根源上理解、接受、采納、使用。

　　二是在宣傳表達(dá)方式上要通俗易懂。銀行在金融宣傳時(shí)，少用專業(yè)術(shù)語，把專業(yè)術(shù)語，用貼近百姓的土話、方言來表達(dá)宣傳，效果更佳，如宣傳ATM機(jī)的用途與便利時(shí)，可表述為24小時(shí)自動(dòng)取款機(jī)，銀行借記卡可簡(jiǎn)稱為銀行存取卡，簡(jiǎn)便易記。

　　三是專業(yè)術(shù)語與民情相結(jié)合，走出一條適合農(nóng)村的宣傳模式。銀行在金融服務(wù)下鄉(xiāng)宣傳時(shí)，要把專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為百姓常用的通俗語言，讓農(nóng)民了解專業(yè)術(shù)語所表達(dá)的意思。用“百姓話”來表達(dá)的方式，既能讓老百姓接受專業(yè)術(shù)語內(nèi)容，同時(shí)被通俗語言的表達(dá)形式所吸引。