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株洲：市民購買84瓶腐乳發現商品標簽瑕疵索要十倍賠償

時間：2015-11-23 16:44:49 來源：食品伙伴網點擊量：311

株洲傳媒網11月23日訊（記者胡文潔）10月1日，新修訂的《中華人民共和國 食品安全法》開始施行，其中明確規定：經營明知不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

“十倍賠償”的規定讓一些人生出“干脆去‘知假買假’索賠掙錢”的想法。然而，這想法靠譜嗎？

近日，荷塘區人民法院審理并判決了一起十倍索賠案：一消費者購買84瓶總價近1000元的腐乳后，發現標簽有瑕疵，索賠十倍近萬元賠償，未獲一審法院支持。

消費者：發現標簽有瑕疵，索賠十倍賠償

消費者謝某稱，2014年10月14日，他在被告所經營的株洲市某生活超市內購買了鄉下人牌腐乳共計84瓶，總價951.2元。

買來后，謝某經查詢發現，上述產品配料表所注食品添加劑項中含有食品添加劑“甜味劑”，但具體使用了哪些甜味劑，產品標簽上并不明確。

謝某認為，因標簽內容不明確，損害了他本人及廣大消費者的知情權、選擇權、監督權。涉嫌違反《食品安全國家標準 預包裝食品標簽通則》的相關規定，及《中華人民共和國食品安全法》第67條第7項的規定：預包裝食品的標簽應當標明所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱。

謝某遂向荷塘區人民法院起訴，請求判令：被告依法退還原告購貨款951.2元；被告承擔十倍懲罰性賠償9512元。

超市：專業打假人員非消費者，涉訴產品僅標簽有瑕疵

超市方認為，謝某并非《中華人民共和國消費者權益保護法》所規定的“為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務”的消費者，而是專門以“知假購假”來索取高額賠償為目的的“專業打假”人員，“一次性購買84瓶腐乳的行為并不符合消費者的消費行為和習慣。”

其次，就算原告是正常消費，但該產品也并非是三無產品、偽劣產品，僅僅是產品標簽上有瑕疵，且超市已經停止銷售，及時做出了整改措施，涉案商品僅僅是標簽上有瑕疵，并不能說明所銷售的食品是不符合食品安全標準，“實際上也并未給原告造成損害?！?

該超市負責人認為，該涉案食品無質量問題，原告要求超市退還貨款和承擔十倍的賠償責任沒有法律依據。

法院：標簽瑕疵不影響食品安全時，不支持十倍索賠

荷塘區人民法院經審理認為，根據《食品安全法》第125條的規定，生產經營的食品、食品添加劑的標簽、說明書存在瑕疵但不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的，由縣級以上人民政府食品藥品監督管理部門責令改正；拒不改正的，處2000元以下罰款?！霸摪钢校瑢τ诔挟a品存標簽瑕疵的情況，株洲市食品藥品監督管理局已對超市方進行了行政處罰?！?

法院同時認為，《食品安全法》第148條即“十倍索賠”條款其實已經明確：食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵時，法院不得支持消費者的十倍索賠主張。

近日，荷塘區人民法院作出一審判決，駁回了謝某的訴訟請求。謝某對此不服，提出上訴。

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