安鋼銷售總公司積極搭乘“互聯網+”快車
時間：2015-06-16 15:41:03 來源：蘭格鋼鐵網 點擊量：379
| 今年以來，面對宏觀經濟的持續下滑和鋼鐵行業的萎靡不振，銷售總公司樹立“適應市場，提高效益”的指導思想，充分運用“互聯網+”思維和跨界思維，積極挖潛和培育營銷動力，拓展營銷空間和渠道，探索新常態下的營銷模式。1—5月份，銷售總公司通過電商平臺銷售鋼材23.3萬噸，銷售額達5.8億元。 借助“互聯網+”契機，探索營銷新路徑。銷售總公司成立以后，新的領導班子積極解放思想，開闊思路，借助安鋼內部電商平臺，發展電子商務，釋放營銷活力，拓寬安鋼產品的網絡銷售渠道，實現安鋼鋼材的“淘寶化”。在電商平臺上，他們根據客戶需求，提出改進方案，在產品展示、業務流程、關鍵點把控等方面做好梳理工作；在使用功能上，不斷完善客戶管理、搜索引擎、購物車結算、第三方支付等，便于客戶購買流程的順暢，提高客戶的忠誠度和美譽度。安鋼電商平臺開通一年來，瀏覽量達58萬次，發布信息1200條，發布鋼材資源600萬噸，競價資源80條5.6萬噸，活躍客戶1700多家。 依托第三方電商平臺，提升安鋼品牌形象。他們積極尋求與國內知名的鋼鐵電商企業合作，利用其在電商平臺的影響力和號召力，達到既銷售安鋼鋼材，又提高安鋼品牌形象的目的。2014年，他們與找鋼網簽訂了戰略合作協議；今年3月份，公司領導專門走訪了中鋼網，與其達成了合作意向。1—5月份，他們通過第三方交易平臺銷售鋼材1.3萬噸。同時，他們根據電商平臺的銷量、價格、數量等銷售信息，實現了價格發現功能。通過價格發現，提升了現貨的銷量和價格，實現了線上線下銷售的互相融合和相互促進，達到了1+1>2的效果。今年以來，他們先后成立了鄭州、成都現貨市場，積極探索打造倉儲、物流、金融、深加工一體化平臺。1—5月份，銷售總公司共銷售現貨17.1萬噸，銷售金額約3.7億元，其中，本部銷售現貨13.5萬噸，銷售金額約2.9億元，不僅減輕了庫存壓力，而且加快了集團公司資金周轉速度，為公司創造了效益。 利用安鋼電商平臺，走服務型鋼鐵之路。面對電商平臺的快速發展，他們在安鋼電商平臺增加了產品宣傳、客戶服務、質量異議處理、質保書、訂單跟蹤等一系列服務性工作內容，為用戶提供更便捷、更貼心、更省心、成本更低的保姆式服務，節約了客戶時間，提高了工作效率，大大提升了電商平臺的作用，客戶訪問量逐月增加。1—5月份，客戶訪問次數達到50萬次，客戶通過服務平臺提出建議和異議97條，發布異議處理175條。 |
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