火車票變更目的地無需先退票
時間:2015-06-15 22:00:43 來源:中國交通新聞網?? 點擊量:661
中國鐵路客戶服務中心6月7日發布公告稱,自6月10日起,鐵路部門推出“變更到站”服務。該服務允許旅客購票后,根據行程變化,在車票預售期內重新選擇新的目的地,無需重新購票,變更到站及乘車日期、車次、席位。
這一公告顯示,在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。“變更到站”服務不收取任何手續費。不過鐵路部門同時提醒,目前旅客只能辦理一次“變更到站”。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。
鐵路部門表示,這一服務的推出可以使旅客出行更加經濟實惠:辦理“變更到站”或改簽時,新車票票價高于原車票的,補收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,而且只對差額部分按現行標準核收退票費。這項服務推出之前,旅客變更到站,必須首先退票,再重新購票。
此外,為了防止車票預售期延長后產生的少數囤票行為,鐵路部門完善了車票改簽服務。自2015年6月10日起,對開車前48小時至15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
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