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杭州東站服裝市場實行明碼“實價店”銷售模式

時間：2015-05-28 03:50:47 來源：中國紡織網點擊量：128

日前，杭州東站服裝市場正式啟動“明碼實價示范店”創(chuàng)建活動，將充分發(fā)揮實體店“看得見、摸得著、賣實價”的優(yōu)勢，為消費者營造誠信、安全、放心的消費環(huán)境。

　　與網商抗衡、解決實體市場硬傷

　　當我們走進實體市場消費時，多數消費者都會遇到與商家討價還價的情況。對于傳統(tǒng)的市場銷售，經營戶考慮到商品進價、租金和稅收等等，商品開價較高，習慣于與消費者進行一番討價還價的過程。東站服裝市場一樓管理員方養(yǎng)明告訴導報記者，“市場里商家和消費者為了商品價格問題爭吵占了多數，這也讓我們很頭痛。”這樣的矛盾，即影響了商家的信譽，又影響了整個市場的消費環(huán)境。而隨著網絡消費的發(fā)展，商品的價格越來越透明，實體市場的商品優(yōu)勢逐漸下降。

　　杭州市東站服裝市場位于杭州城東原汽車東站附近的一家服裝市場，原本這家市場主要服務于周邊的居民。而隨著汽車東站的搬遷，東新路的改造，服裝市場周邊的居民越來越少。隨著網絡消費量的增長，實體市場的銷售量明顯下降。為了解決實體市場的這個硬傷，同時，為消費者創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，經過幾個月的分析和討論，杭州東站服裝市場探索新的經營模式——實體市場的明碼“實價店”銷售，發(fā)揮實體店“看得見，摸得著”的優(yōu)勢，提高實體市場的競爭力。

　　實價銷售讓消費者放心消費

　　4月17日，杭州東站服裝市場向經營戶們發(fā)出明碼“實價店”銷售的倡議書。發(fā)起日當天，就有70多家商戶的響應。

　　據市場負責人介紹，“我們所倡導的實價，要求商家的實價是在成本價加一定的收益基礎上的價格。這樣透明的價格，讓消費者可以明明白白消費。”導報記者了解，市場將根據商家進賬，進行定期核實，是否是實價銷售，如果未達到實價銷售，將取消實價店的資格。

　　市場還規(guī)定商戶在明碼標價的基礎上嚴格杜絕假冒偽劣商品，做好售后服務工作。在對“明碼實價”店進行登記的基礎上，市場工作人員也加強了平時的日常檢查管理工作，進一步完善規(guī)范實價店的經營工作，在檢查記錄的基礎上，年底進行考核，并給予合格商戶獎勵。此外，市場與商戶簽訂的“明碼實價”店協(xié)議還規(guī)定：如果發(fā)生消費者投訴現(xiàn)象，第一次警告并取消獎勵，第二次進行摘牌處罰，摘牌后三個月內不得重新申請。這種獎懲結合的管理體制，讓實價銷售真正得到落實。

　　經過一個月的宣傳，市場一樓500余戶商戶，已有150余戶主動要求參加“實價店”試點經營活動，簽訂了相關協(xié)議書并發(fā)放了“實價店”標牌掛牌。為創(chuàng)建活動的開展，市場還購置了一批打碼機，制作了一批“實價店”牌及“謝絕還價”提示牌等，確保該活動的順利開展。

　　導報記者在市場采訪時，就有許多經營戶來辦理實價店的相關事宜。經營戶們表示，都非常理解市場的初衷，他們也希望市場能加強管理，市場消費環(huán)境改善，他們的生意才會更好。