徐工汽車售后服務(wù)手機(jī)APP系統(tǒng)上線試運(yùn)行

時(shí)間：2015-05-22 17:48:13 來(lái)源：工程機(jī)械在線 點(diǎn)擊量：331

　　12月22日，由徐工汽車獨(dú)立開發(fā)的售后服務(wù)手機(jī)APP系統(tǒng)上線試運(yùn)行，這標(biāo)志著徐工汽車售后服務(wù)信息傳遞將告別通過(guò)紙質(zhì)傳真收發(fā)的傳統(tǒng)方式，工作效率及信息傳遞的及時(shí)性將大大提升。

　　通過(guò)該系統(tǒng)，特約服務(wù)站可通過(guò)徐工汽車授權(quán)的賬戶、密碼進(jìn)行異地登陸，按照徐工汽車相關(guān)要求將相關(guān)投訴信息在電腦上規(guī)定的格式中進(jìn)行填寫并上傳，完成投訴信息的傳遞。它將大大的降低特約服務(wù)站勞動(dòng)強(qiáng)度，提升信息的傳遞速度及信息的準(zhǔn)確性。隨著該系統(tǒng)的不斷開發(fā)及運(yùn)用，后期可實(shí)現(xiàn)不但可以網(wǎng)上費(fèi)用結(jié)算及配套單位二次索賠通知、網(wǎng)上培訓(xùn)等功能，且可以通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)上傳報(bào)單。